ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящие правила являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования услуги технического сопровождения и организации фотосъемки и видеосъемки (далее по тексту «Услуги организации») либо фактического начала получения услуги технического сопровождения и организации фотосъемки признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объеме и обязуется следовать следующим Правилам.
Индивидуальный предприниматель Веденина Анастасия Васильевна (ИНН 773 125 820 551), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — «Договор-оферта», «Настоящий Договор», «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту — «Заказчик»).
Внимательно прочитайте текст настоящего Договора-оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, и заключить персональный договор на отдельно согласованных с Исполнителем условиях.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Исполнитель  (далее в тексте - «Фотостудия») — Индивидуальный предприниматель Веденина Анастасия Васильевна (ИНН 773 125 820 551)
Администратор — лицо, привлеченное Исполнителем, в качестве своего представителя на территории Фотостудии.
Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, выраженный в действиях, определенных Договором, в порядке и на условиях, установленных Договором.
ГК РФ — Гражданский кодекс Российской Федерации.
Заказчик / Арендатор — физическое или юридическое лицо, производящее акцепт Договора.
Зал — часть Фотостудии, оборудованная световой аппаратурой, декорациями, аксессуарами и иными предметами и вещами, предназначенная для проведения фото- и видеосъемок и/или мероприятий, выбранной Заказчиком.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу 384studio.ru/ и его поддоменах.
Третьи лица — лица, прибывшие вместе с Заказчиком на территорию Фотостудии, и принимающие участие в фото-/видеосъёмке и/или находящиеся во время фото-/видеосъёмки и/или мероприятия в выбранном Заказчиком Зале.
Дополнительные услуги — услуги, указанные на Сайте Исполнителя, предоставляемые Исполнителем за дополнительную плату, не входящие в стоимость услуг по предоставлению во временное пользование зала и их бронированию.

1. Общие положения
1.1. Фотостудия STUDIO 384 располагается по адресу: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 21, Электрозавод. Вход через проходную № 3 «Мраморная», расположенную на перекрестке Электрозаводской улицы и 1-го Электрозаводского переулка в помещении № 384.
1.2. Обычный режим работы фотостудии — ежедневно с 9.00 до 23.00. По запросу студия принимает арендаторов в круглосуточном режиме.
1.3. Электрозавод является режимным объектом, поэтому для прохода на территорию необходимо иметь при себе паспорт или водительское удостоверение. В выходные дни из-за большой очереди на проходной рекомендуем приезжать за 15−20 минут до начала времени бронирования. Фотостудия не несет ответственности и не продлевает бронирования из-за опозданий арендаторов в связи с обстоятельствами, созданными третьими лицами.
1.4. Заказчик обязуется сообщить имена и фамилии всех участников съемки/мероприятия не менее чем за 24 часа до забронированного времени аренды для беспрепятственного прохода на территорию. В противном случае возможны заминки, ответственность за которые возлагаются на арендатора.
1.5. На территории и в общественных помещениях Электрозавода действует запрет на фото- и видеосъемки, курение и употребление алкогольных напитков. Нарушение запрета карается штрафом от 5 000 до 50 000 руб.
1.6. В целях безопасности в студии ведется видеонаблюдение.
1.7. Нахождение в студии осуществляется либо в сменной обуви, либо в бахилах, либо в тапочках, которые предложит Вам администратор. Убедительная просьба предупредить всех участников съемки о необходимости сменной обуви.
1.8. Ознакомительный показ зала осуществляется с 9.00 до 23.00 при условии предварительной договоренности в свободное от бронирований время.
1.9. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия убедительная просьба уведомить об этом администратора студии.
1.10. Обращаем ваше внимание, что администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука и не несет за это ответственности.

2. Порядок предоставления услуги технического сопровождения и организации фотосъемки и видеосъемки
2.1. Заказчики допускаются в помещения Фотостудии ежедневно при условии предварительного бронирования Услуги технического сопровождения и организации фотосъемки и видеосъемки согласно графику работы Фотостудии.
2.2. Если Исполнитель выставляет часы оказания Услуги технического сопровождения и организации фотосъемки и видеосъемки на сайте, она гарантирует возможность бронирования таких услуг. Если фотостудия не гарантирует бронь указанной услуги в указанное время, то осуществляет бронирование услуги в ручном режиме.
2.3. Стоимость услуги технического сопровождения и организации фотосъемки и видеосъемки указана на сайте 384studio.ru/
2.4. Бронирование услуги технического сопровождения и организации фотосъемки и видеосъемки является самостоятельной услугой, предоставляемой Фотостудией. Стоимость услуги бронирования составляет 100% от стоимости услуги технического сопровождения. Заказчик вправе связаться с Исполнителем и согласовать индивидуальные условия по предоплате услуги, но не менее 50% от стоимости услуги технического сопровождения и организации фотосъемки.
2.5 Услуга по бронированию считается полностью оказанной в момент внесения Заказчиком оплаты в предусмотренном размере.
Услуга бронирования представляет собой резервирование выбранного Заказчиком времени оказания Услуги технического сопровождения в выбранном Заказчиком зале Фотостудии на определенный период.
2.6. Минимальное время Услуги технического сопровождения фиксируется на сайте.
2.7. Заказчик обязуется уведомить Фотостудию об отказе от Услуг технического сопровождения и/или об изменение даты и/или времени оказания Услуг технического сопровождения не позднее, чем за 48 часов (2 календарных дня) до начала забронированного времени. В случае если он нарушает предусмотренный срок уведомления, то стоимость услуги бронирования возврату не подлежит, поскольку Услуга бронирования Услуги технического сопровождения считается полностью оказанной.
Заказчик обязуется уведомить Фотостудию об аннулировании или переносе брони даже если до момента начала бронирования осталось менее 48 часов (2 календарных дня). В том случае, если Заказчик не выполнит указанное выше требование, Фотостудия сохраняет за собой право по своему усмотрению внести Заказчика в «Черный список». Внесение в что означает, что в Фотостудия оставляет за собой право отказать такому Заказчику в предоставлении любых услуг в будущем. также, в случае если Заказчик уведомляет Фотостудию об аннулировании брони менее чем за 48 часов (2 календарных дня), то Фотостудия имеет право выставить отменное время для бронирования для другого Заказчика.
В том случае если, Заказчик уведомляет Фотостудию об отказе от Услуг технического сопровождения и/или об изменение даты и/ или времени оказания Услуг технического сопровождения менее чем 24 часа до начала забронированного времени, то Фотостудия вправе потребовать оплату штрафа в размере 50% от стоимости Услуги технического сопровождения, если Заказчик ранее связался с Исполнителем и согласовал индивидуальные условия по предоплате услуги, в размере 50% от стоимости услуги технического сопровождения и организации фотосъемки.
2.8 Изменение даты и/или времени оказания Услуг технического сопровождения с сохранением предоплаты возможен всего один раз не позднее чем за 48 часов (2 календарных дня) до начала забронированного времени ранее. Последующие изменения даты и/или времени оказания Услуг технического сопровождения не предполагают возврата 100% предоплаты за оказание Услуг технического сопровождения.
2.8. Услуги технического сопровождения начинается с момента начала забронированного времени, а окончание — с момента выхода из помещения Фотостудии, но не ранее окончания забронированного времени. Установка светового оборудования, монтаж декораций, фонов и прочих материалов начинается с момента начала забронированного времени. В базовую стоимость Услуги технического сопровождения входит пользование выбранным залом и комплект стандартного светового оборудования, для каждого зала указывается на сайте 384studio.ru/. Дополнительные услуги и расходные материалы предоставляются за дополнительную плату. Стоимость дополнительных услуг и расходных материалов указана на сайте https://384studio.ru/ и Администратор вправе взять дополнительную плату, в случае если Заказчик использует Дополнительные услуги и расходные материалы.
2.9. В случае опоздания Заказчиком забронированное время не продлевается на время опоздания.
2.10. Забронированное Заказчиком время оплачивается полностью, вне зависимости от того, когда началась съемка и когда она закончилась.
2.10. При задержке Заказчика с освобождением выбранного на период оказания Услуги технического сопровождения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, Заказчик оплачивает стоимость Услуги технического сопровождения дополнительного получаса (30 минут).
2.11. Продление Услуги технического сопровождения свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с Администрацией Фотостудии при условии, что после окончания забронированного Заказчиком времени Услуга технического сопровождения, а также выбранный Заказчиком зал Фотостудии не забронирован иными Заказчиками. При продлении Услуги технического сопровождения оплата производится администратору Фотостудии в соответствии с установленными расценками. Продление возможно минимум на полчаса (30 минут).
2.12. Внесение полной предоплаты и согласие с Договором публичной оферты является безусловным требованием для начала оказания Услуг технического сопровождения, а также для допуска Заказчика в выбранный зал.
2.13. Настоящим Заказчик соглашается, что болезни, опоздания, задержка общественного транспорта, дорожно-транспортные происшествия, им лично, членов его семьи или членов съемочной команды не является форс-мажором, описанного в п. 5 настоящего Договора и основанием для пересмотра порядка аннулирования или переноса даты и/или времени бронирования, описанного в п. 2.6 настоящего Договора. При этом положения настоящего пункта распространяется как на самого Заказчика, так и на лиц, принимающих участие в фотосъемке на стороне Заказчика.

2.14. Фотостудия имеет право отказать в предоставлении Услуги технического сопровождения, а также в доступе в выбранный Заказчиком зал при обнаружении одного или нескольких перечисленных обстоятельств:
• Лицам находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• Лицам в грязной пачкающей одежде и имеющим неопрятный внешний вид;
• Лицам, агрессивно ведущим себя по отношению к другим посетителям или персоналу Фотостудии;
• Лицам, нарушающим общественный порядок;
• Лицам, употребляющим алкогольные напитки возле входа в помещения Фотостудии и в помещениях общего пользования Фотостудии;
• Лицам с признаками ОРВИ;
• лицам, ранее нарушающим общественный порядок и правила Фотостудии (занесенные в «черный список» Фотостудии)
• Лицам, указавшим заведомо ложную информацию при расчете стоимости Услуги технического сопровождения (количество участников фотосъемки, фактическая мощность осветительного оборудования и т. п.)
В случае отказа от предоставления Услуги технического сопровождения по перечисленным выше основаниями, стоимость бронирования услуги не возвращается.
В случае если Заказчик указал заведомо ложную информацию при расчете стоимости Услуги технического сопровождения, Фотостудия по своему усмотрению вправе оказать Услугу технического сопровождения только после оплаты Заказчиком разницы между Фактически оплаченной стоимостью Услуги технического сопровождения и стоимостью Услуги технического сопровождения подлежащей оплате с учетом указания корректных данных.
2.15. Запрещается проносить в Фотостудию:
• Алкогольные напитки, если это не было заранее согласовано с администрацией студии;
• Оружие, колющие и режущие предметы;
• Наркотики, психотропные вещества;
• Огнеопасные и взрывчатые вещества.
• Столы для азартных игр, фишки, карты или любые предметы для организации азартных игр;
• Источники открытого огня (включая свечи, петарды, бенгальские огни и т. п.);
• Кальяны, вейпы, сигареты или другую табачную продукцию, если это не было заранее согласовано с администрацией студии.
2.16 Администрация Фотостудии не несет ответственности за причинение вреда жизни и здоровью Заказчика, а также лицам принимающим участие в фотосъемке и/или находящимися во время фотосъемки в выбранном Заказчиком зале, в том числе в период оказания Услуги технического сопровождения так и при нахождении Заказчика в выбранном зале Фотостудии, так в случае самостоятельного использования любого оборудования и/или декораций, находящихся выбранном зале.
2.17. Заказчик несет полную материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям иному имуществу, находящемуся в Фотостудии, а также за ущерб, нанесенный лицами, принимающими участие в процессе оказания Услуги технического сопровождения и/или находящимися во время оказания вышеназванной услуги в выбранном Заказчиком зале (далее «Члены съёмочной команды» или «Участники съемки»). В случае причинения ущерба Заказчик обязуется возместить причиненный ущерб в полном объеме в следующем порядке:
2.17.1. В случае утраты или повреждения имущества Фотостудии, не подлежащего восстановлению — в размере стоимости имущества той же марки и модели в размере стоимости нового имущества, указанного на официальном сайте поставщика данного имущества.
2.17.2. В случае повреждения имущества, подлежащего ремонту — в размере документально подтвержденных фактически понесенных затрат Фотостудии (включая стоимость транспортировки/доставки поврежденного имущества до места ремонта и обратно). В этом случае Заказчик обязуется оставить залог в размере 50% от стоимости нового имущества той же марки и модели. После чего Фотостудия направляет поврежденное имущество на оценку стоимости восстановительного ремонта. Оценка стоимости восстановительного ремонта производится за счет Заказчика. В случае если стоимость восстановительного ремонта составляет больше размера внесенного залога, то Заказчик обязуется не позднее 3х дней с момента получения уведомления оплатить соответствующую разницу. В случае если стоимость восстановительного ремонта составляет больше размера внесенного залога, то Фотостудия обязуется возвратить разницу не позднее 3 дней с момента получения заключения о стоимости восстановительного ремонта.
2.17.3. В случае утраты или повреждения имущества, изготовленного на заказ и/или по индивидуальному заказу, или иного имущества, не подлежащего оценке — в размере стоимости имущества. После выявления причинённого ущерба Фотостудии и/или имуществу Фотостудии Администрацией Фотостудии и Заказчиком, находившимся в момент причинения ущерба в Фотостудии, составляется Акт, который подписывается обеими сторонами. Заказчик обязуется подписать Акт непосредственно после обнаружения причиненного ущерба, но в любом случае до того, как он покинет помещение Фотостудии. Если Заказчик отказывается подписывать акт, то он должен документально обосновать свои возражения и указать их непосредственно в акте, в противном случае Акт считается согласованным и подписанным Заказчиком. Заказчик обязуется компенсировать ущерб непосредственно в день, когда он был причинен, о чем делается отметка в Акте. А случае если Заказчик отказывается возместить причиненный ущерб в добровольном порядке, Фотостудия оставляет за собой право обратиться в суд за возмещением понесенного ущерба, а также иных убытков, включая расходы на представителя в суде.
2.18. Администрация Фотостудии не несет ответственности за забытые или оставленные в студии вещи Заказчика, включая фототехнику, световое оборудование, одежду, косметику и прочие. В случае обнаружения забытых вещей Администрация хранит их в течение 2 (двух) календарных месяцев с даты обнаружения, после чего они подлежат утилизации.

3. Правила поведения на территории фотостудии
3.1. Все Заказчики и Посетители студии вправе пользоваться залом Фотостудии и всем оборудованием и инвентарем, входящего в стоимость бронирования. Дополнительным оборудованием и инвентарем Заказчики вправе воспользоваться после внесения дополнительной платы, в соответствии со стоимостью указанной на сайте 384studio.ru/
3.2. Заказчики вправе получить консультацию от сотрудников фотостудии по интересующим их вопросам.
3.3. Заказчики вправе получить помощь ассистента, при условии, что такая помощь была запрошена ими при бронировании Услуги технического сопровождения или согласована с администратором на месте.
3.4. Для всех Заказчиков и Посетителей доступна общая территория студии.
3.5. Заказчики обязуются:
• Иметь при себе документы, удостоверяющие личность для доступа на территорию Фотостудии, согласно требованиям установленным собственником помещений Фотостудии;
• Уважительно относиться к персоналу Фотостудии, иным Заказчикам и посетителям, а также обеспечивать соответствующее отношение со стороны прибывших с ними членов съемочной команды;
• Носить сменную обувь в помещениях Фотостудии, а также обеспечивать соответствующее поведение от прибывших с ними членов съемочной команды. Заказчики могут принести чистую сменную обувь с собой, а также воспользоваться многоразовой сменной обувью, предоставляемыми Фотостудией;
• Заказчики обязаны бережно относиться к оборудованию и инвентарю студии, а также обеспечивать соответствующее отношение со стороны прибывших с ними членов съемочной команды;
• Самостоятельно не заменять насадки на световом оборудовании, раскатывать бумажные фоны.
• После завершения предоставления Услуги технического сопровождения передать зал в таком же состоянии, в котором в котором он был в момент начала оказания вышеназванной услуги. Мебель, декорации и предметы реквизита должны быть на прежних местах;
• Не нарушать целостность декораций, стен, полов и потолка, в том числе, запрещено клеить на стены скотч и иные предметы, забивать гвозди или скобы, вкручивать саморезы.
• Запрещается использования общих зон студии для отпаривания одежды, постройки декораций и прочих подготовительных процессов.
3.6. Заказчики несут ответственность:
• За прибывших вместе с ними членов съемочной команды;
• За причиненный ущерб имуществу Фотостудии согласно п. 2.17 настоящих правил;
• За использование бумажных фонов. Использование подразумевает сохранность их в первоначальном состоянии. В случае порчи бумажного фона, испорченный фрагмент фона оплачивается по тарифам студии, указанным на сайте 384studio.ru/
• За последствия самостоятельных манипуляций с оборудованием Фотостудии.
• Фотостудия оставляет за собой право взыскать штраф в размере 5000 рублей, в случае обнаружения следов небрежного перемещения мебели по залу;
• Фотостудия оставляет за собой право взыскать штраф в размере от 500 до 5000 рублей, в случае обнаружения следов загрязнений и мусора в зале Фотостудии. Заказчик вправе устранить загрязнение самостоятельно, если это не помешает своевременно покинуть зал в установленные сроки Услуги технического сопровождения, тем самым аннулировав штраф за загрязнение Фотостудии;
• Персональную ответственность за содержание фотосессий, проводимых в помещениях Фотостудии, а также за все сопутствующие действия с участием Заказчиков и прибывших вместе с ними членов съемочной команды, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе уголовным.
• За численность участников съемки, прибывшими вместе с Заказчиком и находящимися в помещении Фотостудии. При этом стоимость Услуги
Технического сопровождения считается исходя из общего количество человек, находившихся в помещениях Фотостудии одновременно. Дети (за исключением грудничков), даже если им не требуются документы для прохождения пропускного контроля, также считаются участниками съемки.
3.7. В помещении Фотостудии запрещается:
• Использовать конфетти, пух, блестки, сено, воду и иные жидкости, муку и прочие сыпучие вещества;
• Наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
• Осуществлять действия, препятствующие персоналу Фотостудии осуществлять свою работу, в том числе запрещается применять физическое и моральное воздействие по отношению к персоналу Фотостудии;
• Создавать помехи в работе сотрудников Фотостудии;
• Вести себя непристойно, ругаться и доставлять неудобства другим Заказчиками и Посетителям Фотостудии.
• Организовывать, проводить и участвовать в проведении азартных игр.
В случае если администрация Фотостудии согласовала использование конфетти, пуха, блесток, сена, воду или иных жидкостей, муки и прочих сыпучих веществ, Фотостудия вправе потребовать внесение залога, который подлежит возврату Заказчику в полном объеме в том случае, если во время оказания Услуг имуществу Фотостудии не был причинен ущерб (который в том числе может быть выражен в загрязнении залов Фотостудии принесенными вышеперечисленными вещами), в противном случае залог может быть направлен на устранение причинённого ущерба, либо на уборку зала Фотостудии. Размер залога устанавливается индивидуально для каждого Заказчика исходя из того в каком количестве/размере/объеме предполагается использование вышеперечисленных предметов на съемке.
3.8. В помещениях Фотостудии запрещается без согласования с администратором:
• Использование любых красящих веществ возможно только по согласованию с администрацией.
• Использование открытого огня;
• Курить и распивать спиртные напитки;
• Съемка с домашними животными (взимается дополнительная плата от 300 руб. за съемку);
• Выносить имущество Фотостудии за пределы помещений Фотостудии;
• Пачкать и портить имущество Фотостудии;
• Нарушать общественный порядок и спокойствие других Заказчиков и посетителей.
3.9. Еду и напитки можно приносить с собой, но перерыв на обед необходимо делать вне залов Фотостудии.

4. Особые положения
4.1. Настоящие правила распространяются все возможные варианты бронирования, на бронирование осуществленное по телефону, по электронной почте, а также осуществленное через форму онлайн-бронирования.
4.2. В случае нарушения посетителями настоящих Правил, Администрация Фотостудии оставляет за собой право:
• Потребовать незамедлительно покинуть территорию Фотостудии без возврата оплаченного времени бронирования;
• Установить для нарушителя запрет на дальнейшее посещение Фотостудии.
4.3. При нарушении любого пункта настоящих Правил посетителю делается одно устное предупреждение. При повторном нарушении сотрудники Фотостудии имеют право потребовать незамедлительно покинуть Фотостудию и занести его в «черный список» Фотостудии, что означает, что в Фотостудия оставляет за собой право отказать такому Заказчику в предоставлении услуг в будущем
4.4. При условии, что Посетители-модели, прибывшие с Заказчиком, выглядят очень молодо и, по мнению сотрудников Фотостудии, не достигли 16 лет, сотрудники Фотостудии вправе проверить документы Заказчика и членов съемочной команды.
4.5. В случае если проверка документов в соответствии с п. 4.4. Правил выявляет, что возраст Заказчика превышает 18 лет, возраст моделей, прибывших с Заказчиком, составляет менее 16 лет, а фотосессия предполагает полное или частичное обнажение модели, то сотрудники Фотостудии вправе потребовать Заказчика покинуть Фотостудию.

5. Форс-мажор
5.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение любых своих обязательств, если неисполнение будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера, находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения Договора.
5.2. Форс-мажорными обстоятельствами по Договору являются: военные действия, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия.
5.3. При этом срок исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме, известит другую Сторону. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 3 месяцев, Исполнитель вправе расторгнуть Договор полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в том числе расходов) Заказчика.